Chăm Sóc Khách Hàng
Adecco

Toàn thời gian

Tuyển 4 người

Dưới 1 năm

Hồ Chí Minh

Đăng tuyển ngày 06/01/2023

Địa điểm làm việc

2-4 Bến Cần Giuộc, Phường 13, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt NamXem bản đồ

Thực hiện call in/out từ đường dây tư vấn hoặc khách hàng để chăm sóc và giải đáp thắc mắc;
Theo dõi fanpage, website, check mail để kịp thời chăm sóc khách hàng càng sớm càng tốt;
In charge chính các kênh tương tác trên mạng xã hội.
Support các chiến dịch của công ty.

Customer Experience

Customer Relationship

Communication Skills

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Chấp nhận THPT tuy nhiên có kinh nghiệm trong tổng đài CSKH.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH call in/out.
Có kinh nghiệm trực tổng đài CSKH, xử lý email, chat tại môi trường bảo hiểm, tài chính, BĐS là ưu thế.
Không yêu cầu Tiếng anh.
Biết cách chỉ tiêu tổng đài (AHT, QA/QC, CSAT,…).
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có kỹ năng lắng nghe.

Giới thiệu về công ty

Hồ Chí Minh

1-50 nhân viên

Địa chỉ