Chăm Sóc Khách Hàng

CT CP ĐỊA ỐC NAM PHÁT LAND
7 - 10 triệu VND
140 Nguyễn Sỹ Sách, Phường 15, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Toàn thời gian
Đăng tuyển ngày 17/06/2021

Mô tả công việc

  • Nắm chắc toàn bộ sản phẩm, quy trình của công ty để hỗ trợ được môi giới/ khách hàng tốt nhất.
  • Phối hợp với bộ phận sản phẩm để đưa sản phẩm lên hệ thống.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình thu hút, chăm sóc môi giới, sự kiện của công ty.
  • Phối hợp với bộ phận đào tạo để thực hiện các chương trình đào tạo cho môi giới, khách hàng.
  • Phối hợp với bộ phận sales/kế toán để hỗ trợ giao dịch cho môi giới.
  • Chủ động bám sát kế hoạch chăm sóc khách hàng trong các dịp lễ, tết, sinh nhật.
  • Tổ chức thực hiện đo lường mức hài lòng của khách hàng.

·        Báo cáo kết quả, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.

  • Phối hợp với trưởng bộ phận liên tục cải tiến quy trình chăm sóc môi giới/ khách hàng.
  • Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Yêu cầu

  • Nam/ Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, ...- Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc sales admin trong ngành Bất động sản
  • Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt
  • Biết tiếng Anh
  • Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt
  • Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, chủ động trong công việc
  • Khả năng làm việc dưới áp lực, có tinh thần cầu tiến
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Quản lý cảm xúc tốt

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty Kiếm Việc Châu Á logo

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Kiếm Việc Châu Á

10 - 15 triệu VND

Công ty Cổ phần QH Plus logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần QH Plus

Thỏa thuận

Công ty MF Việt Nam logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách hàng App Online

Công ty MF Việt Nam

10 - 20 triệu VND

CONCENTRIX logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tài Chính

CONCENTRIX

6.9 - 8 triệu VND

CÔNG TY CP  BPO MẮT BÃO logo

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CP BPO MẮT BÃO

10 - 11 triệu VND

CÔNG TY CP  BPO MẮT BÃO logo

Giám Sát Chất Lượng Chăm Sóc Khách Hàng (Qa Supervisor)

CÔNG TY CP BPO MẮT BÃO

12 - 15 triệu VND