Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; tổ chức các cuộc họp; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như:
- Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng ( bao gồm các phòng ban nghiệp vụ của công ty).
- Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.
- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Ưu tiên các BA có kinh nghiệm trong các dự án về chuyển đổi số
- Ứng viên có 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các công ty công nghệ
- Có kiến thức, am hiểu về phát triển phần mềm
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm
- Ứng viên tốt các Kỹ năng về: phân tích vấn đề, phân tích thiết kế phần mềm, thiết kế hệ thống thông tin, giao tiếp, thuyết trình, giải quyết vấn đề,...
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực và có định hướng phát triển