Tư Vấn Viên

Công ty TNHH Anh Nguyễn Beauty

- Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản đã soạn trước.

- Tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến cơ sở, giải quyết nhu cầu của khách hàng để chốt được đơn hàng.

- Trả lời các câu hỏi về sản phẩm hoặc công ty từ phía khách hàng

- Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng.

- Nhập & cập nhật thông tin khách hàng trong sơ sở dữ liệu.

- Tiếp nhận & xử lý các đơn hàng theo quy trình hợp lý.

- Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác.

- Xử lý khiếu nại từ khách hàng để bảo vệ danh tiếng của công ty

- Đạt chỉ tiêu doanh thu & tạo điều kiện tạo ra doanh thu trong tương lai

- Có khinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương.

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp & thương lượng tốt

- Kiên nhẫn & khả năng xử lý khi bị từ chối

- Trình bày thông tin về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.

- Nghe, nói, viết tiếng Anh thành thạo là một lợi thế.

- Tốt nghiệp PTTH trở lên, tốt nghiệp ĐH, CĐ chuyên ngành kinh tế, QTKD, Marketing… là một lợi thế

*** Ưu tiên cho những ứng viên từng có kinh nghiệm làm việc tại TP. HCM hoặc Hà Nội

- Chế độ lương cao + hoa hồng hấp dẫn

- Được phát triển năng lực bản thân

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có hệ thống, nền tảng tốt để phát triển.

- Chế độ Bảo hiểm theo quy định