Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN MEDICAL CARE & HEALTH
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của công ty
  • Trực hotline tư vấn và chăm sóc khách hàng theo quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
  • Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (Các gói sản phẩm, cách thức thực hiện…)
  • Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
  • Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ
  • Lưu trữ hồ sơ
  • Các nhiệm vụ khác theo chức năng và phân công của Cấp quản lý trực tiếp

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, Dược sỹ, y tá hoặc các ngành có liên quan
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Kinh nghiệm làm việc: 01 năm
  • Biết Tiếng Anh là một lợi thế

Quyền lợi

  • Lương tháng 13
  • Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội của nhà nước
  • Cơ hội đào tạo, thăng tiến trong công việc
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện 

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Treal cap logo

[Fulltime] Tuyển Dụng Business Development Coordinator

Treal cap

Thỏa thuận

Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life logo

Chuyên Viên Tư Vấn

Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life

5 - 10 triệu VND

eTeacher logo

PR & COMMUNICATION OFFICER

eTeacher

8 - 10 triệu VND

The Monest Agency logo

Account Executive

The Monest Agency

Thỏa thuận

Quesscorp logo

Junior Marketing Manager

Quesscorp

Thỏa thuận

DAEWOO NETWORKS logo

Nhân Viên Marketing Online

DAEWOO NETWORKS

Thỏa thuận