Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

JACCS VIETNAM
12 - 15 mil VND
72 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
Full time
Published 12/07/2021

Job Description

- Quản lý và xử lý công việc nhóm trong việc nhắc nhở thanh toán các khách hàng quá hạn.

- Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên một làm việc hiệu quả.

- Nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu được giao

- Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên.

- Chủ động lên kế hoạch nhắc nhở việc thanh toán, bao gồm: thanh toán tới hạn và thanh toán trễ hạn:

+ Xem xét các khoản vay của khách hàng và thông tin khách hàng (địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên quan)

+ Đưa ra chiến lược cho nhân viên nhằm thu nợ hiệu quả.

- Theo dõi tình hình thu nợ hàng ngày của nhóm và của nhân viên.

- Giải quyết những vấn đề nội bộ giữa nhân viên với nhau, hoặc với những phòng ban liên quan.

- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý.

- Phụ trách các yêu cầu khẩn và yêu cầu khác từ cấp quản lý.

Requirement

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Luật.

- Hơn 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát trong lĩnh vực Thu hồi nợ.

- Sử dụng thành thạo World và Excel

- Có khả năng giao tiếp và quản lý tốt

- Có thể tăng ca và làm việc dưới áp lực cao

- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận và có trách nhiệm cao.

Benefits

- Được hưởng nguyên lương trong thời gian đào tạo và thử việc

- Thời gian làm việc: 8 giờ/ ngày (8:30 - 17:30) từ thứ 2 đến thứ 6

- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ

- Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn ngay ngày đầu tiên đi làm

- Thưởng thêm vào cuối năm

- Phép năm: 12 ngày và cộng thêm theo thâm niên

Create jobs notifications

We will send you a job alert when our platform has similar jobs fit your job's search

Similar jobs

WILLER VIETNAM CO., LTD logo

Quản lý BP CSKH kiêm hỗ trợ phát triển kinh doanh

WILLER VIETNAM CO., LTD

Negotiable

JACCS VIETNAM logo

Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại

JACCS VIETNAM

8 - 10 mil VND

Asia Innovations Network VN logo

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Asia Innovations Network VN

8 - 11 mil VND