Tổng Đài Viên

Công Ty Bellsystem24-Hoasao

1. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần

- Line 18001091

• Ca 1: 6h30 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h30
• Ca 3: 22h30 - 6h30
• Ca 4: 6h00 - 14h00
• Ca 7: 15h30 - 23h30

- Line 18001166

• Ca 1: 6h30 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h30
• Ca 4: 7h00 - 15h00
• Ca 6: 13h00 - 21h00
• Ca HC: 8h00 - 16h00

=> Lịch ca sẽ theo xắp sếp của trưởng ca điều hành sau đó nhân sự đi làm đúng lịch

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Số 6, Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, Tp.HCM.

CÔNG VIỆC CỤ THỂ: Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18001091 và 18001166 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VINAPHONE ( Không áp doanh số).

- Nam/ Nữ, tuổi từ 18-35, tốt nghiệp THPT trở lên

- Giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần biết sử dụng Word, Excel, có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.

THU NHẬP TRUNG BÌNH: 6.000.000- 11.000.000/ tháng trở lên (lương cứng + hiệu quả công việc): Tổng thu nhập = (Tiền lương 1 ngày công * Công thực tế) + Lương KPI (nếu có) + Hỗ trợ (nếu có) + Lương làm thêm giờ (nếu có) ( chi tiết kết cấu lương, thưởng sẽ truyền thông trước khi bắt đầu học nghiệp vụ). Ngoài ra nhân sự còn có thể kiếm thêm thu nhập từ việc bán hàng.

• Hoa hồng đăng ký các gói cước cho Khách Hàng không áp doanh số (tăng thêm thu nhập cá nhân).
• Lương ngày lễ, tết: 400%
• Sau 6 tháng được kí hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ nhà nước
• Nhận lương tháng thứ 13
• Hỗ trợ 1.000.000 cho 18 ngày training
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng

LÀM THÊM GIỜ TÍNH: 150% - 200% lương, ngày lễ tết tính 400%

• Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm
• ĐÀO TẠO KHÔNG MẤT PHÍ VÀ CÓ LƯƠNG
• Được đóng BHXH sau 6 tháng và hưởng lương hưu