Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ BA MIỀN

Internship
Hiring 3 people
Ho Chi Minh
Published 23/11/2021

Working Address

  • 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Job Description

- Thực hiện cuộc gọi ra hoặc qua các kênh tương tác khác để Chăm sóc Khách hàng/ đối tác và đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng/ đối tác đối với dịch vụ/ chiến dịch kinh doanh của công ty.

- Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của KH/đối tác (nếu có)

- Lắng nghe và giải quyết các vấn đề khiếu nại phát sinh (nếu có) trong phạm vi cho phép.

- Báo cáo nội dung công việc cho cấp trên.

1 Kiến thức:

- Trình độ: Là Sinh viên năm cuối các trường Đại học/Cao đẳng

2. Kỹ năng:

- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel)

- Có tư duy logic tốt và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt

- Làm việc đội nhóm, phối hợp công việc với các bộ phận khác.

3. Phẩm chất cá nhân:

- Thái độ tích cực, vui vẻ; thính lực tốt;

- Yêu thích, định hướng theo mảng chăm sóc khách hàng, tổng đài

- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, không nói ngọng;

- Có khả năng kiềm chế cảm xúc

- Hòa đồng, chịu khó học hỏi, nhanh nhẹn và chủ động trong mọi tình huống

- Có trách nhiệm và cầu tiến trong công việc

Skills

Giao Tiếp Tốt

Benefits

- Hỗ trợ chi phí: 1 – 3 triệu đồng/tháng (phụ thuộc vào thời gian làm việc)

- Hỗ trợ chi phí gửi xe

- Chủ động thời gian thực tập theo lịch đăng ký (tối thiểu 6 buổi/tuần)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện:

+ Được tiếp xúc công việc thực tế

+ Được hỗ trợ hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, các đề tài nghiên cứu

+ Được đào tạo nghiệp vụ bảo hiểm và kỹ năng làm việc.

+ Sau quá trình thực tập sẽ được đánh giá và xem xét trở thành nhân viên chính thức của công ty.

Company Info
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ BA MIỀN
Ho Chi Minh
1-50 employees
http://banle3mien.vn
Ho Chi Minh
1-50 employees
http://banle3mien.vn
e-commerce
Financial Services
Insurance

About

Công ty Cổ phần Tập đoàn Bán lẻ Ba Miền (3M) phát triển và cung cấp giải pháp, sản phẩm hỗ trợ hoạt động kinh doanh, tìm kiếm những công nghệ mới trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, thương mại điện tử và các giải pháp truyền thông Marketing. 

Working Address

Tầng 3, 11 Nguyễn Huy Tưởng, P. 6, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí MinhView map

Gallery