10 - 15 mil VND
Ho Chi Minh
Full time
Published 02/03/2021

Job Description

  • Giám sát và quản lý hoạt động của nhóm một cách hiệu quả và tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty
  • Lập kế hoạch công việc hàng tháng, hàng quý và hàng năm
  • Đưa ra quyết định kịp thời về các vấn đề xảy ra trong quá trình tương tác với khách hàng
  • Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông tin khách hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
  • Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả công việc
  • Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
  • Các nhiệm vụ khác khi được giao.

Requirement

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trưởng nhóm thu hồi công nợ hoặc chăm sóc khách hàng
  • Khả năng lập kế hoạch và quản lý nhân sự
  • Tư duy hướng tới dịch vụ khách hàng tốt nhất cũng như truyền năng lượng cho các thành viên trong nhóm
  • Làm việc đa nhiệm và có khả năng thích ứng tốt với những môi trường thay đổi nhanh
  • Kỹ năng giao tiếp tốt

Benefits

  • Lương thỏa thuận: từ 10tr-15tr
  • Thưởng theo doanh thu của công ty.
  • Xét tăng lương 6 tháng 1 lần
  • Thời gian làm việc: 8h30-17h30 từ thứ 2- sáng thứ 7.
  • Thưởng cuối năm tùy theo tình hình kinh doanh.
  • Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của luật Việt Nam
  • Du lịch 1 đến 2 lần 1 năm
Introduce about company
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH SMARTBANK
Scale
1-50
Location
Tòa nhà Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Q. Tân Bình, TP. HCM
Website
Industries
Consultant
Finance
Service
About us

Address

Tòa nhà Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, Q. Tân Bình, TP. HCM View map