avatar

Quản lý BP CSKH kiêm hỗ trợ phát triển kinh doanh

WILLER VIETNAM CO., LTD
Thỏa thuận
Ha Noi
Toàn thời gian
avatar
Quản lý BP CSKH kiêm hỗ trợ phát triển kinh doanh
WILLER VIETNAM CO., LTD
Thỏa thuận
Ha Noi
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Lập chiến lược, quy trình, kế hoạch, làm báo cáo telesales và đưa ra các giải pháp cải tiến hoạt động trong bộ phận.

- Quản lý, hỗ trợ nghiệp vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng nước ngoài và Việt Nam đang sử dụng dịch vụ của công ty qua email, điện thoại.

- Hỗ trợ phát triển nghiệp vụ kinh doanh.

Yêu cầu

- Yêu thích công việc liên quan đến Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ phát triển kinh doanh.

- Có năng lực quản lý, phân tích, báo cáo.

- Nhiệt tình, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao, tận tâm trong công việc. Nhanh nhạy trong xử lý tình huống.

- Trình độ tiếng Nhật: N2 trở lên (kỹ năng giao tiếp, đọc hiểu, lập báo cáo tốt).

- Trình độ tiếng Anh: Cao cấp (đặc biệt là kĩ năng nghe, nói).

Quyền lợi

- Mức lương: từ 25 triệu đồng/tháng, có thể thỏa thuận tùy theo năng lực.

- Trợ cấp xăng xe đi lại theo khoảng cách, phí gửi xe.

- Môi trường làm việc năng động. Chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT theo đúng quy định của Luật LĐ.

- Thời gian làm việc: linh hoạt theo ca, 8h/ngày – 40h/tuần từ 8~17h.