Nhân Viên Tư vấn Visa Xuất Cảnh

TIN HOLDINGS

1. Tư vấn dịch vụ:

- Tư vấn, báo giá cho khách hàng trong và ngoài nước có nhu cầu xin visa các nước thông qua tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại hoặc qua email, zalo, facebook…

- Tư vấn nguồn khách hàng từ marketing/tự sale….

- Chốt hợp đồng

- Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu doanh thu mà cấp trên đưa ra

- Chịu trách nhiệm về công nợ, thu hồi Công nợ với các trường hợp đã giao dịch với khách hàng

2. Phối hợp bộ phận XLHS để xử lý hồ sơ cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, quy trình cho khách hàng

- Phản hồi thông tin và các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc

3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Xử lý các sự cố/thắc mắc từ khách trong phạm vi cho phép

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng

- Chăm sóc danh sách khách hàng cũ, các khách hàng tiềm năng.

4. Các công việc khác

- Đưa ra kế hoạch và phương pháp làm việc để chốt được khách hàng mới

- Báo cáo doanh thu, công việc theo định kì mà cấp trên đã yêu cầu

- Cập nhật thông tin mới từ Trung tâm/LSQ/ĐSQ để hỗ trợ công việc

- Quản lý, sắp xếp hồ sơ theo quy định Công ty

- Kết hợp cùng phòng Marketing để cung cấp những thông tin mới nhất, cùng xây dựng ý tưởng mới, thực hiện hoàn thành kế hoạch mục tiêu kinh doanh.

- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng

- Giao tiếp tiếng anh được ưu tiên

- Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết theo quy định Công ty.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

- Thưởng nóng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc

- Team building, nghỉ mát hàng năm.

- Tặng quà và tham gia các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật CBNV, Quốc tế Phụ nữ 8/3, 20/10, Ngày Phụ nam 11/11, Green Day, Thank You Day, Ngày truyền thống TIN Day 5/5, Happy Time, Tết trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Noel, YEP, Tri ân TINer gắn bó …vv..

- Xét tăng lương hằng năm theo năng lực và theo quy định Công ty.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hoá thân thiện, tình thân, văn phòng sang trọng; được tạo điều kiện học hỏi nhằm nâng cao khả năng chuyên môn và đặc biệt nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.