Nhân Viên Thu Phí Khách Hàng Trễ Hạn

Công Ty TNHH Nam Thịnh Phát
8 - 15 triệu VND
Hoàng Hoa Thám, P1, Tân Bình
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn

- Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng.

- Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.

- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán qua ngân hàng và bưu điện...

- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) và báo cho trưởng nhóm.

- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.

- Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn.

- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.

- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.

Yêu cầu

- Nam / Nữ

- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.

- Kinh nghiệm : Không yêu cầu

- Năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt, chịu áp lực cao trong công việc

- Biết sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.

Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhắc nợ khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc 01 trong các vị trí như: telesale, bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính ngân hàng, trực tổng đài.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty CP Tuyển Dụng Nhân Tài logo

HR Admin Supporter (Ha Noi)

Công ty CP Tuyển Dụng Nhân Tài

8 - 10 triệu VND

Hệ thống Anh ngữ I Can Read logo

Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh - Giáo dục

Hệ thống Anh ngữ I Can Read

10 - 20 triệu VND

CÔNG TY CP TPS THÀNH PHONG logo

Trưởng Phòng Kinh Doanh BĐS

CÔNG TY CP TPS THÀNH PHONG

15 - 20 VND

Smart Train logo

Chuyên Viên Hành Chánh (có kinh nghiệm Khách sạn)

Smart Train

550 - 650 USD

Công ty CP Dược Phẩm Và Sinh Học Y Tế MEBIPHAR logo

Nhân viên IT Helpdesk

Công ty CP Dược Phẩm Và Sinh Học Y Tế MEBIPHAR

7.5 - 8.5 triệu VND

Công ty CP Dược Phẩm Và Sinh Học Y Tế MEBIPHAR logo

Nhân viên Kỹ Thuật Cơ Điện

Công ty CP Dược Phẩm Và Sinh Học Y Tế MEBIPHAR

8 - 10 triệu VND