Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại

9Plus

- Liên hệ nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay sắp đến hạn hoặc những khách hàng có nợ quá hạn yêu cầu thực hiện thanh toán theo kịch bản được hướng dẫn

- Theo dõi và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận.

- Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống gọi điện thoại thu hồi nợ.

- Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp với tiêu chí của công ty

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Được đào tạo, hỗ trợ khi làm việc

- Sử dụng cơ bản máy tính văn phòng

- Có khả năng truyền đạt và giao tiếp tốt, giọng nói thanh và rõ ràng dễ nghe, có khả năng xử lý vấn đề

- Có trách nhiệm, có tinh thần học hỏi trong công việc

-  Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

- Lương cứng + thưởng theo KPI: 7.000.000 – 12.000.000

- Được đào tạo phát triển năng lực bản thân và các kỹ năng, nâng cao khả năng chuyên môn

- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ đối với người lao động theo quy định của Pháp luật. Được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ.

- Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước