Nhân viên Telesales

Your Travel Solution
Negotiable
14 Trần Văn Kỷ, Quận Bình Thạnh (Gần chợ Bà Chiểu)
Full time
Published 13/04/2021

Job Description

  • Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn sản phẩm/dịch vụ
  • Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách  
  • Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích  
  • Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu  
  • Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời 
  • Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh  
  • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả hàng tuần  

Requirement

  • Trình độ học vấn: tối thiểu 12/12, biết sử dụng vi tính văn phòng
  • Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng là một lợi thế
  • Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán là một lợi thế
  • Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ là một lợi thế

Benefits

  • Được đào tạo bài bản chuyên sâu về các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm
  • Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng
  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.

Create jobs notifications

We will send you a job alert when our platform has similar jobs fit your job's search