Nhân Viên Phát Triển Khách Hàng
Hòa Bình Group

Full time
Hiring 1 people
1 years of experience
Da Nang
Published 26/10/2022

Working Address

  • 217 Đ. Trần Phú, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt NamView map

Job Description

Chăm sóc Khách hàng:

  • Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
  • Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách nắm được.
  • Chúc mừng sinh nhật Khách hàng + gửi quà tặng.
  • Tích điểm thưởng cho khách hàng sau mỗi lần sử dụng.
  • Xin đánh giá chất lượng dịch vụ sau mỗi dịch vụ diễn ra.

Phát triển Khách hàng:

  • Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua website, mạng xã hội, truyền thông…
  • Tiếp cận khách hàng thông qua gọi điện, email gửi Hồ sơ năng lực và xin hẹn gặp.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới khi họ chưa có nhu cầu về dịch vụ, khai thác triệt để thông tin khi khách hàng có kế hoạch về Hội nghị - Sự kiện và Du lịch (hoặc các hạng mục dịch vụ lẻ).
  •  Phối hợp cùng sale chăm sóc khách, tăng cơ hội ký hợp đồng.

Skills

Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp

Requirement

  • Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
  • Chỉ tuyển nữ
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...
  • Khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói chuẩn, dễ nghe
  • Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

Benefits

  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
  • Địa điểm làm việc: 217 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
  • BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
  • Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
  • Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty
Company Info
Hòa Bình Group
Ha Noi
101-300 employees
https://hoabinh-group.com/
facebook-icon
youtube-icon
Travel / Hotel
Restaurant/Food service
Service
Ha Noi
101-300 employees
https://hoabinh-group.com/
facebook-icon
youtube-icon
Travel / Hotel
Restaurant/Food service
Service

About

Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Du Lịch Quốc Tế Hòa Bình (HOABINH- GROUP) chuyên tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, teambuilding chuyên nghiệp, tổ chức các chương trình du lịch chất lượng cao trong nước và quốc tế, cho thuê xe du lịch và các thiết bị phục vụ sự kiện. Với lịch sử hơn 13 năm thành lập và 17 năm kinh nghiệm của đội ngũ nhân sự, "HOABINH-GROUP" đã và đang trở thành một trong những thương hiệu có uy tín tại Việt Nam, làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất. Phương châm hoạt động của chúng tôi là: "Chất lượng làm nên danh tiếng". Do vậy, đến với chúng tôi quý khách luôn luôn được hưởng những dịch vụ hoàn hảo nhất. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, nhiệt tình chu đáo được đào tạo chính quy tại những địa chỉ tin cậy, chúng tôi không ngừng khẳng định mình trong môi trường cạnh tranh và tin tưởng rằng mỗi sự hợp tác với chúng tôi luôn là sự lựa chọn đúng đắn nhất của Quý khách.

Working Address

29 Đoàn Thị Điểm, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội, VietnamView map

Gallery