Nhân viên hỗ trợ IT (IT-Helpdesk)
CMC TSSG

Full time
Hiring 5 people
Ho Chi Minh
Published 20/07/2021

Working Address

Job Description

  • Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user).
  • Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
  • Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).
  • Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
  • Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).
  • Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học CNTT.
  • Ưu tiên kiến thức hoặc chứng chỉ CCNA và MCSA (hoặc các chứng chỉ tương đương).
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương
  • Sẵn sàng di chuyển xa (có phụ cấp).
  • Các công việc khác theo yêu cầu từ Line Manager.

Skills

Cisco Networking (ccna)
MCSA

Benefits

  • Các chế độ phúc lợi: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp,…
  • Nghỉ hè, thưởng lễ tết, thành lập công ty/tập đoàn.
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho chính mình và thân nhân
  • Tăng lương hàng năm.
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
  • Môi trường làm việc mở, năng động, thân thiện và luôn được giúp đỡ hoặc đưa ra ý kiến.
Company Info
CMC TSSG
Ho Chi Minh
300+ employees
https://www.cmctssg.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Ho Chi Minh
300+ employees
https://www.cmctssg.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Information Technology & Services
Service
IT/ Software

About

Có mặt tại thị trường phía Nam từ năm 2005, kế thừa 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT của Tập đoàn Công nghệ CMC và sức mạnh hợp lực từ Tổng Công ty, CMC TSSG đang khẳng định là Nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ Chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam.

Working Address

KCX Tân Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Gallery