Nhân viên CSKH kênh thương mại điện tử

Công ty Cổ phần Sachi
6.5 - 8 triệu VND
13 Đ. số 34, P. Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến mỹ phẩm qua kênh chat của Lixibox trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, …
  • Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng
  • Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá
  • Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng, ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý
  • Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
  • Giờ làm việc:

Từ 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng), từ thứ 2 đến chủ nhật.

+ Mỗi tuần được off 1 ngày (thứ 7/chủ nhật) theo sự phân công của leader.

+ Lễ và Tết sẽ phân công lịch trực ở nhà và hưởng bonus.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT.
  • Am hiểu về mỹ phẩm, có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp, tin học tốt.

Quyền lợi

  • Lương chính thức : 6.5-8 triệu đồng (gross)
  • Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHXH, ngày phép, thưởng lễ tết,..
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..
  • Ăn trưa tại công ty, teabreak hàng ngày.
  • Mua hàng trên Lixibox với giá ưu đãi cho nhân viên
  • Lớp học Yoga và sân cầu lông miễn phí 3 ngày/tuần.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

BHNT AIA logo

Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm

BHNT AIA

15 - 26 triệu VND

Chứng khoán Phú Hưng logo

Nhân Viên Lưu Ký Chứng Khoán

Chứng khoán Phú Hưng

Thỏa thuận

Voltrans Logistics logo

Nhân Viên Kinh Doanh (Chuyển Phát Nhanh)

Voltrans Logistics

Thỏa thuận

Công ty TNHH  Chứng khoán ACB logo

Nhân Viên Dịch Vụ Chứng Khoán

Công ty TNHH Chứng khoán ACB

Thỏa thuận

Công ty TNHH  Chứng khoán ACB logo

Chuyên Viên Môi Giới Chứng Khoán

Công ty TNHH Chứng khoán ACB

Thỏa thuận

Công ty TNHH  Chứng khoán ACB logo

Associate Institutional Sales

Công ty TNHH Chứng khoán ACB

Thỏa thuận