Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Viên)
Nhất Tín Logistics

Full time
Hiring 5 people
Ho Chi Minh
Published 30/11/2021

Working Address

  • 101d Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi - Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
  • Khảo sát và ghi nhận các thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ của khách hàng.
  • Lập báo cáo định kỳ các công việc liên quan đến nghiệp vụ được phân công gửi cho Trưởng bộ phận/ Ban Giám đốc.
  • Nam/Nữ từ 20 ~ 30 tuổi.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên,...
  • Có khả năng xoay ca.
  • Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng,chăm sóc khách hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ,...

Skills

Giao Tiếp Tốt
Tư vấn
Giải quyết vấn đề
Chịu áp lực công việc

Benefits

  • Chế độ xem xét tăng lương mỗi năm.
  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Sinh nhật, Team building, Year end Party…
  • Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
  • Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
  • Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết.
Company Info
Nhất Tín Logistics
Ho Chi Minh
300+ employees
https://ntlogistics.vn/
Ho Chi Minh
300+ employees
https://ntlogistics.vn/
Transportation/Trucking/Railroad
Logistics & Supply Chain

About

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (gọi tắt là “Nhất Tín Logistics”) được thành lập ngày 02 tháng 06 năm 2014 với sự tham gia của các cổ đông đầy nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh – Logistics. Chúng tôi cung ứng Dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội tỉnh, liên tỉnh và Quốc tế được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trong đó lĩnh vực phục vụ chính của Công ty là nhận và chuyển phát tận nơi: Thư báo, Bưu phẩm bưu kiện, Hàng mẫu, Tài liệu khoa học kỹ thuật, Chứng từ Thương mại hồ sơ thầu… Hình thức nhận tận nơi và phát tận nơi (Door to Door), ngoài ra chúng tôi còn cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ, vận chuyển đường sắt, vận tải đường biển, khai báo Hải quan, cho thuê kho bãi và lưu kho… Đặc biệt là vận chuyển hàng Thương mại điện tử e-Logistics (phát hàng thu tiền – COD). Với thái độ tự nguyện mong muốn chạm tới cảm xúc từng khách hàng.

Working Address

101d Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Gallery