Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Mobifone

Công Ty CP DV-TM Trường Minh
6 - 8 mil VND
7 Đ. B6, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Full time
Published 24/05/2021

Job Description

- Nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng .

- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý thông tin đài viễn thông.

- Hỗ trợ đăng ký gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....

- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....

- Làm việc tại văn phòng trên hệ thống máy tính Công ty, không sales/telesales

Requirement

- Tốt nghiệp tối thiểu Trung Học Phổ Thông trở lên, tuổi từ 18 đến 30.

- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

- Sử dụng máy vi tính cơ bản.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.

- Chăm chỉ, muốn gắn bó lâu dài.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Telesales,CSKH qua điện thoại

- Ưu tiên người cần việc, sinh viên mới tốt nghiệp - đang chờ bằng.

Benefits

- Có thể làm việc xoay ca, linh động cho những bạn sinh viên muốn vừa học vừa làm

- Được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng.

Lương tháng 13 + các phần thưởng khác.

- Đảm bảo về Hợp đồng lao động, Các chế độ Bảo hiểm.

- Hỗ trợ giữ xe máy, điều kiện làm việc hiện đại, văn phòng làm việc sạch đẹp.

- Hoạt động Du lịch, Team building, Party.

Create jobs notifications

We will send you a job alert when our platform has similar jobs fit your job's search