Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP ĐTPT HBC
Negotiable
Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Full time
Published 13/09/2021

Job Description

- Có khả năng xử lý tình huống, tư vấn thông tin sản phẩm ngành hành thời trang, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, qua các kênh ( Call, Chat Zalo, Email, Facebook). Đặc biệt qua kênh Facebook

- Giải quyết các vấn đề khiếu nại, góp ý của khách hàng.

- Phản hồi các bình luận trên Fanpage. 

- Sẵn sàng học hỏi và thích nghi với môi trường làm việc tốt.

Requirement

- Yêu thích công việc CSKH.

- Kỹ năng làm việc đội nhóm.

- Có khả năng phân tích, đàm phán giải quyết vấn đề tốt.

- 1 năm kinh nghiệm CSKH, đặc biệt trong môi trường Thương Mại Điện Tử.

- Có kỹ năng Excel và giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế.

- Yêu thích sale thời trang, đặc biệt là thời trang nữ.

- Có kinh nghiệm sử dụng Hubspot, Zendesk,Saleforce. Hệ thống Call Zoiper, MicroSip....

- Có máy tính cá nhân.

Benefits

- Lương: Thỏa thuận + bonus

- Lương tháng 13

- 12 ngày phép/ năm

- Thời gian làm việc: xoay ca

- Có máy tính cá nhân

Create jobs notifications

We will send you a job alert when our platform has similar jobs fit your job's search

Similar jobs

Công ty Cổ phần QH Plus logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần QH Plus

Negotiable

Công ty MF Việt Nam logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách hàng App Online

Công ty MF Việt Nam

10 - 20 mil VND

CONCENTRIX logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tài Chính

CONCENTRIX

6.9 - 8 mil VND

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KHANG AN logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KHANG AN

6 - 15 mil VND

Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ

8 - 10 mil VND

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM

7 - 15 mil VND