CSKH nghe nói tiếng Quảng Đông/Phổ Thông lưu loát

CÔNG TY TNHH CIK TELECOM VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Nhận cuộc gọi từ khách hàng từ Canada, giúp khách hàng giải quyết vấn đề phát sinh và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại với thái độ lịch sự và tác phong chuyên nghiệp
  • Nắm bắt vấn đề của khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
  • Ghi chú nội dung cuộc gọi đầy đủ và chính xác
  • Hỗ trợ trực tuyến hoặc qua email khi có yêu cầu
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát bộ phận/ Giám đốc

Yêu cầu

  • Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Phổ Thông & Quảng Đông (nghe nói lưu loát).
  • Khả năng đọc và viết tiếng Anh cơ bản.
  • Kĩ năng vi tính văn phòng tốt (Word, Excel, Power Point)
  • Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt
  • Có thể chịu được áp lực công việc.
  • Chấp nhận làm ca đêm: 4 đêm 1 tuần, từ 20h00 đến 6h30 sáng

Quyền lợi

  • Thời gian thử việc: 2-3 tháng/ The probation duration: 2-3 months
  • Theo luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp, phép năm/ According Vietnam Labor Law: SI, HI, UI, annual leave.
  • Hỗ trợ phần ăn ca đêm/ Meal for night-shift
  • 13th month salary/ Lương tháng 13 
  • Khen thưởng / Bonus

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Voltrans Logistics logo

Nhân Viên Làm Hàng Chỉ Định

Voltrans Logistics

Thỏa thuận

Công ty Cổ phần QH Plus logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần QH Plus

Thỏa thuận

LINAGORA logo

Business Development Director

LINAGORA

40 - 70 triệu VND

LINAGORA logo

Javascript Developer (Reactjs, Vuejs, Nodejs...)

LINAGORA

20 - 40 triệu VND

LINAGORA logo

Java Developer

LINAGORA

20 - 40 triệu VND

LINAGORA logo

Automation Tester (Up To $1000)

LINAGORA

15 - 23 triệu VND