Chăm Sóc Khách Hàng - Baemin

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH SMARTBANK

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng là đối tác tài xế qua điện thoại, email, chat.

- Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý bom hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhập thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng

- Cập nhập thông tin lên hệ thống

- Tốt nghiệp THPT

- Có kinh nghiệm CSKH

- Tính cách phù hợp CSKH (điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)

- Tinh thần cầu tiến, suy nghĩ tích cực

• 7h-22h xoay ca: Thu nhập: lương cứng 6.050.000+ KPIs 1.000.000+ phí gửi xe
• 7h-2AM: xoay ca, có tiền phụ cấp sau 22h, tuần làm 1 ca tới 1AM: lương cứng 6.050.000+ KPIs 1.000.000+ phí gửi xe+ Phụ cấp ca đêm
• 16h-2AM: Ca cố định sẽ có phụ cấp sau 22h, thu nhập 7.500.000-8.500.000 (LCB, Phụ cấp (Đi lại và ăn trưa)+ phụ cấp ca đêm, KPIs, phí gửi xe 

6 ngày/ tuần (nghĩ 1 ngày bất kì), ca xoay 8 giờ/ ca- trong khung giờ từ 7AM-2AM (Ca đêm tới 2AM, Làm 1 ngày/tuần, hỗ trợ ngủ lại công ty)

- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc,

- Lương tháng thứ 13

- Xét tăng lương 1 lần/năm

- Xét thưởng 2 lần/năm

- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm

- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn