Công Ty CP UPFIT Logo

Công Ty CP UPFIT

Lưu

Cần Gấp _ Assistant Operation Manager _ Tại UPFIT Ngay Nào !

Vị trí

Assistant Operation Manager

Lương

Lương thỏa thuận

Loại hình công việc

Full-Time

Thời hạn bài đăng

Sep 3 2019 ~ Oct 3

Chi tiết

🔶 Mô tả công việc ■ Dịch vụ khách hàng 40% - Cập nhật việc quản lý thời gian công việc và Hệ thống dữ liệu khách hàng vào báo cáo mỗi ngày. - Quản lý mức độ hài lòng cao của khách hàng bằng cách đảm bảo nhu cầu và yêu cầu của họ được đáp ứng kịp thời. - Dành tối thiểu 2 giờ tại Bàn tiếp tân trong giờ cao điểm - tương tác với các thành viên và khách; quan sát sự tương tác của nhân viên. - Hàng ngày làm việc với nguồn khách hàng hiện tại để tạo nguồn giới thiệu, để tăng quy mô khách hàng. - Đảm bảo tuân thủ các quy chế của công ty trong quá trình làm việc với khách hàng. - Đảm bảo cập nhật về hợp đồng cho khách hàng và đảm bảo tất cả khách hàng đang tập luyện và không bị quá hạn hợp đồng. - Đạt mục tiêu huấn luyện bằng cách phối hợp với nhân viên VNG để đề xuất các lớp học phù hợp đáp ứng nhu cầu VNG. Theo dõi để đảm bảo tham gia lớp học tối đa. - Kiểm tra lịch tiết dạy đã đặt trước, điều chỉnh nếu cần thiết, lên lịch làm việc cho ngày. - Đảm bảo các quy trình và hệ thống được thực hiện trong phạm vi / yêu cầu của Công ty. ■ Quản lý cơ sở 40% - Đảm bảo Kiểm soát phòng tập thể dục và báo cáo chi tiết hàng ngày. - Hướng dẫn nhà cung cấp xử lý vệ sinh thiết bị đúng cách. - Đảm bảo kiểm tra bảo trì được tiến hành và xử lý kịp thời các vấn đề. - Đảm bảo an toàn cho nhân viên và các thành viên luôn luôn có trật tự - huấn luyện và chuẩn bị cho các sự cố, chấn thương. - Thực hiện các phiếu xuất – nhập vật tư/sản phẩm để quản lý tài sản. ■ Phát triển đội ngũ 10% - Hỗ trợ tư vấn, giám sát và thúc đẩy sự phát triển và kỷ luật của nhân viên. - Tổ chức lịch làm việc và các cuộc họp hiệu quả với nhóm riêng để cập nhật và đào tạo chức năng một cách nhất quán. - Đạt được các mục tiêu nhân sự tối thiểu và giữ chân nhân viên trong khi tối đa hóa năng suất. - Đề xuất và đóng góp ý tưởng cho chương trình phát triển nhân viên mọi lúc. ■ Chi phí và quản lý ngân sách 10% - Thảo luận về nhu cầu ngân sách với Manager để kiểm soát hiệu quả hơn. - Đề xuất và khởi xướng ý tưởng để làm nhiều hơn với ít hơn - mà không làm giảm tiêu chuẩn dịch vụ. 🔶 Yêu cầu công việc - Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong ngành thể thao, dịch vụ. - Tốt nghiệp THPT trở lên. - Có kiến thức về chế độ dinh dưỡng và ăn kiêng. - Kỹ năng giao tiếp tốt, ưu tiên giao tiếp bằng Tiếng Anh. - Các ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí hành chính quản lý vận hành. 🔶 Quyền lợi - Lương theo năng lực. - Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe 24/24, chế độ công đoàn (hiếu, hỷ,...) - Team building, nghỉ mát, du lịch hàng năm. - Được tham gia khóa đào tạo của công ty.

Địa điểm

The address may be incorrect.

406/10 Đường Tân Phú, Khu Phố 6, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh