Công Ty Cổ Phần Tin Học Lạc Việt Logo

Công Ty Cổ Phần Tin Học Lạc Việt

Lưu

LỄ TÂN/CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (THỜI VỤ 6-8 THÁNG)

Vị trí

Nhân viên

Lương

300 ~ 350 USD/Tháng

Loại hình công việc

Full-Time

Thời hạn bài đăng

Jul 17 2019 ~ Aug 16

Chi tiết

- Đón tiếp khách tại khu vực lễ tân. - Trực thông tin tổng đài điện thoại của Công ty, tiếp nhận các cuộc gọi/tin nhắn và chuyển cho các bộ phận liên quan. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ. - Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ. - Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch. - Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất. - Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm. - Hướng dẫn khách đến liên hệ các Phòng/Ban. - Quản lý, trưng bày các poster, danh hiệu của Công ty tại khu vực lễ tân

Liên quan đến

Địa điểm

The address may be incorrect.

108 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Phú Nhuận, Ho Chi Minh City, Vietnam