ITM Management Logo

ITM Management

Lưu

🔔 Tuyển Dụng 🔔 [ IT Support/Helpdesk (Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật) ] _ Phỏng Vấn Đi Làm Ngay

Vị trí

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật

Lương

400 ~ 700 USD/Tháng

Loại hình công việc

Full-Time

Thời hạn bài đăng

Jun 29 2019 ~ Jul 29

Chi tiết

🔷 MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Xử lý các sự cố máy tính mà người dùng gặp phải. • Có kiến thức về phần cứng máy chủ và RAID. • Xử lý lỗi hệ thống như AD, DNS, DHCP. • Có thể hợp tác làm việc với bên thứ ba như: nhà cung cấp dịch vụ internet, ERP, VOIP. • Tư vấn giải pháp xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống cho khách hàng. • Có thể đến tận nơi khách hàng để giải quyết sự cố cho họ và thực hiện nhiệm vụ theo hợp đồng dịch vụ bảo trì hệ thống IT. • Viết tài liệu hướng dẫn cho khách hàng. Viết báo cáo và thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của IT Team Leader/ IT Manager. ........................................................................................................................ • Knowledge for hardware server, RAID. • Troubleshooting system active directory, DNS, DHCP. • Collaborate with a third party service provider to solve problems as Viettel, ERP, VoIP phone, etc. • Consulting customer solution for their problem and system. • Onsite at customer site for monthly maintenance, solving problem OR local base there if working under IT Outsourcing Contract. • Documentation and reporting. • Others ad-hoc tasks assigned by your IT Support Leader/ IT Manager. 🔷 YÊU CẦU • Kinh nghiệm làm việc từ 2 đến 3 năm. • Kỹ năng giao tiếp tốt và có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế. • Ham học hỏi và dễ dàng tiếp cận công nghệ mới. • Tự tin và có thể tìm giải pháp để giải quyết vấn đề. • Có tinh thần đồng đội, chủ động, sáng tạo và có thể làm việc độc lập. ............................................................................................................. • Experience from 2 to 3 years. • Good communication skills and can use English is preferable. • Driven and enthusiastic about new technologies. • Confident and able to provide solution driven problem solving. • Team spirit, proactive and creative. 🔷 QUYỀN LỢI • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6; Ngày nghỉ: T7, CN. • Có tính lương ngoài giờ, có thưởng cuối năm, bảo hiểm tai nạn 24/24 • Bạn sẽ nhận được tiền lương thực lãnh, nghĩa là công ty sẽ đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm XH và bảo hiểm thất nghiệp cho bạn. • Cơ hội được đào tạo thành IT Team leader. • Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái và cơ hội thăng tiến cao. • Hàng ngày có trà, cà phê, giải khát miễn phí. • Hàng tháng có tiệc sinh nhật cho nhân viên. • Hàng năm có tổ chức du lịch và team building.

Địa điểm

The address may be incorrect.

41 Street 41, Thao Dien Ward, District 2, HCM City