Cách viết CV Customer Relationship Manager (CRM) kèm mẫu đẹp

Chúng tôi đã phân tích 1,117 CV Customer Relationship Manager để tìm xem CV nào hiệu quả nhất. Bài viết dưới đây của freeC Asia sẽ giúp bạn biết cách viết CV Quản lý quan hệ khách hàng chuyên nghiệp và tham khảo các ví dụ, mẫu CV ấn tượng. 

Cấu trúc của CV Customer Relationship Manager

Mỗi CV Customer Relationship Manager nhất định phải có các đề mục sau: 

• Tiêu đề: Họ tên, ngày tháng năm sinh và thông tin liên hệ. 
• Tóm tắt CV/ tóm tắt sự nghiệp: Mục đích của đoạn tóm tắt giúp nhà tuyển dụng có cái nhìn tổng quát về bạn. 
• Kinh nghiệm làm việc: Đề cập đến những thành tích cao nhất có việc liên quan đến Quan hệ khách hàng. 
• Học vấn: Bằng cấp cao nhất của bạn và các chứng chỉ có liên quan. 
• Kỹ năng: Thể hiện các kỹ năng của bạn tạo ra kết quả thực tế. 
• Các phần khác: Nó bao gồm trình độ ngoại ngữ, dự án phụ hoặc bất cứ thông tin gì. Miễn là nó có liên quan đến kỹ năng quan hệ khách hàng. 

Cách trình bày CV chuẩn và đẹp

Sau đây là những thông tin quan trọng về CV Customer Relationship Manager để giúp bạn hoàn thành công việc: 

• Bản CV chứa khoảng 483 từ 
• Độ dài trung bình của CV từ 1,1 trang dựa trên 450 từ mỗi trang. 
• Dịch vụ khách hàng là kỹ năng phổ biến nhất được tìm thấy trong CV của Customer Relationship Manager. Nó xuất hiện trên 26,6% hồ sơ xin việc. 

Cách viết phần Thông tin liên hệ chuẩn chỉnh

Tên của bạn phải là văn bản lớn nhất trên trang và ở đầu hoặc gần đầu tài liệu. 

Địa chỉ của bạn không cần bao gồm tên đường hoặc số nhà - liệt kê thành phố và tỉnh của bạn là đủ. 

Địa chỉ email của bạn phải chuyên nghiệp, nhưng không phải là địa chỉ email cơ quan hiện tại của bạn. Việc sử dụng email cơ quan để tìm việc thì không hay. 

Phương tiện truyền thông xã hội của bạn có thể được đưa vào nếu bạn có một trang LinkedIn chính thức hoặc một trang truyền thông xã hội khác giới thiệu bộ kỹ năng liên quan của bạn . 

Sau đây là 2 ví dụ về tiêu đề CV Customer Relationship Manager giúp bạn dễ hình dung. 

Ai cũng có thể viết như thế này. Bây giờ, bạn hãy xem ví dụ sau đã áp dụng mẹo mà freeC Asia đã hướng dẫn ở trên. 

Hai ví dụ sau ấn tượng hơn vì thể hiện được kinh nghiệm và đường dẫn Linkedin để nhà tuyển dụng tìm hiểu thêm. Bên cạnh đó, bạn còn cung cấp các thông tin liên hệ để người phỏng vấn dễ tìm hiểu về bạn và liên hệ khi cần. 

Cách viết bản tóm tắt sự nghiệp đáng nhớ

Bản tóm tắt CV là một đoạn văn chứa 1-3 câu ở đầu CV nhằm tóm tắt nhanh chóng bạn là ai và bạn có gì để trở thành ứng viên xuất sắc trong vị trí này.  

Nó quá đơn giản và không cho thấy bạn có khả năng gì để đảm nhiệm chức vụ Customer Relationship Manager.

Bản tóm tắt này hay chứa các con số và đính kèm ảnh chứng minh các thành tích của ứng viên ở doanh nghiệp cũ. 

Làm sao viết phần Kinh nghiệm làm việc ấn tượng?

Phần quan trọng nhất của bất kỳ CV nào là phần kinh nghiệm. Các nhà tuyển dụng muốn thấy trải nghiệm của bạn được liệt kê theo thứ tự thời gian đảo ngược, nghĩa là bạn viết những trải nghiệm gần đây nhất của mình trở về trước. 

Đừng chỉ liệt kê các nhiệm vụ công việc. Thay vào đó, hãy đảm bảo rằng hầu hết các gạch đầu dòng của bạn đều nói về những thành tích ấn tượng từ các công việc trong quá khứ. Bất cứ khi nào bạn có thể, hãy sử dụng các con số để “khoe” thành tích của bạn cho người đọc CV. 

Lưu ý: Đảm bảo những kinh nghiệm được liệt kê trong CV có liên quan đến vị trí ứng tuyển. 

Những ví dụ này không nói lên hiệu quả làm việc của bạn.

Rõ ràng, ở 2 ví dụ sau hay hơn vì nó cung cấp số liệu về thành tích trong công việc của bạn. Điều đó làm nhà tuyển dụng cảm thấy bạn thật ấn tượng. 

Cách viết phần Giáo dục chuyên nghiệp

Nếu bạn đã tốt nghiệp cách đây hơn 15 năm, bạn nên cân nhắc lùi ngày tốt nghiệp để tránh bị phân biệt tuổi tác. 

Ngoài ra, bạn có thể bổ sung: 

• Giải thưởng học thuật (Danh sách Trưởng khoa, danh hiệu...) 
• Điểm trung bình (nếu bạn vừa tốt nghiệp và điểm trung bình trên 3,5) 
• Chứng nhận bổ sung 
• Dự án học tập (luận án, luận văn, v.v.) 

Cách làm cho các kỹ năng của bạn nổi bật

Phần kỹ năng trong CV, bạn nên viết kèm các từ khóa quan trọng nhất từ ​​bản mô tả công việc, miễn là bạn thực sự có những kỹ năng đó.  

Kỹ năng cứng thường quan trọng hơn đối với các nhà quản lý tuyển dụng vì chúng liên quan đến kiến ​​thức thực tế và kinh nghiệm cụ thể với một công nghệ hoặc quy trình nhất định. 

Các kỹ năng mềm cũng rất có giá trị, vì chúng có khả năng chuyển giao cao và khiến bạn trở thành một người tuyệt vời để làm việc cùng, nhưng chúng không thể chứng minh trong CV. 

Bổ sung chứng chỉ nghề giúp CV của bạn đặc biệt 

Giấy chứng nhận có thể là một công cụ mạnh mẽ để cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn hiểu rõ công việc của mình. Nếu bạn có bất kỳ chứng chỉ nào trong số này, hãy ghi chúng vào CV Customer Relationship Manager của bạn: 

Mẫu CV Customer Relationship Manager tiếng Việt

Mẫu CV Customer Relationship Manager tiếng Anh

Bên trên, freeC Asia đã hướng dẫn bạn cách viết CV Customer Relationship Manager thu hút nhà tuyển dụng và cung cấp các mẫu ấn tượng. Hy vọng bạn sẽ áp dụng những chia sẻ tâm huyết này để sửa CV sao cho phù hợp. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng công cụ tạo CV miễn phí của chúng tôi để hoàn thành nó trong vài phút và có nhiều cơ hội được mời phỏng vấn.